Termeni si conditii – Cosette Studio by LC

Termeni si Conditii de utilizare

Acesti termeni si conditii stabilesc termenii legali care se aplica utilizarii d-voastra ( consumatorul) a site-ului nostru www.Cosette-Studio.com.

Va rugam sa cititi cu atentie acesti Termeni si Conditii .

Daca veti utiliza site-ul www.Cosette-Studio.com sau daca veti comanda produse de pe acest site ,vom intelege ca acceptati Termenii si Conditiile societatii Cosette Studio By Grace.

Societatea Cosette Studio By Grace poate modifica si actualiza in orice moment continutul acestui website, Politica de confidentialitate si Termenii si Conditiile ,fara nici o notificare prealabila, din acest motiv va recomandam sa verificati aceste sectiuni periodic.

Accesul si utilizarea site-ului Cosette Studio By Grace de catre d-voastra ca si utilizator se va face exclusiv in scopuri personale. Nu aveti dreptul de a descarca, modifica, reproduce sau copia site-ul Cosette Studio By Grace. Tot continutul acestui site ( fotografii,design,materiale, s.a.m.d )sunt proprietatea Cosette Studio By Gracee si este si este protejat de dreptul de autor national si international si alte legi privind proprietatea intelectuala.

SC Cosette Studio nu poate garanta ca site-ul web va functiona in mod continuu, fara intreruperi si erori datorate conexiunii la internet.

Acesti termeni si conditii de utilizare sunt reglementati de legea romana.
SC Cosette Studio By Grace ca si operator al acestui magazin online este inregistrat in registrul de evidenta a prelucrarii datelor cu caracter personal al A.N.S.P.D.C.P. sub nr-ul 14297. Plasarea unei comenzi pe acest site reprezinta acoordul expres si neechivoc ca datele d-voastra personale sa fie prelucrate de Cosette Studio By Grace.

Cum comand?

Selectati produsele pe care doriti sa le cumparati, alegeti caracteristicile dorite( culoare, marime)si apasati butonul „adauga in cos”. Intrati in cosul de cumparaturi si continuati introducand informatiile care vi se solicita.

Prin parcurgerea tuturor pasilor acceptati ca ati plasat comanda( foarte important este completarea cu atentie a datelor de contact).

IMPORTANT

Cosette Studio lucreaza doar comanda si nu garanteaza disponibilitatea produselor sau posibilitatea executarii acestora in momentul lansarii comenzii pe site de catre d-voastra. Este indicat sa ne contactati pentru a verifica disponibilitatea executarii comenzii.

O comanda primita se va verifica in maxim 2 zile lucratoare , urmand confirmarea telefonica.

IMPORTANT

O comanda ferma este o comanda confirmata telefonic de un consultant Cosette Studio si achitata ulterior in teermen de 3 zile lucratoare.

Executarea comenzilor

Atelierul noustru lucreaza doar pe comanda !

Termenul de executie a produselor Cosette Studio este de 10- 21 zile lucratoare de la confirmarea comenzii.

La confirmarea comenzii clientul va primi pe adresa de mail furnizata factura comenzii ,care trebuie achitata in avans integral, in termen de 3 zile lucratoare. Neachitatrea facturii atrage anularea comenzii.

La data de expediere stabilita impreuna cu consultantul Cosette Studio se adauga si timpul necesar transportului produselor.

Este important sa comandati produsele cu suficient timp inainte de eveniment sau momentul cand le doriti.

Cum se achita produsele?

Se achita in contul societatii conform facturii primite in urma confirmarii telefonice a comenzii.

Facturile se emit in Ron pentru comenzile din Romanaia sau in Euro pentru comenzile externe sau la solicitatrea clientului.

Dupa achitare va rugam sa confirmati prin mail sau telefonic achitarea.

Important: la detalii plata sa mentionati nr-ul facturii!

Preturile NU includ cheltuielile de livrare.

Cosette Studio isi rezerva dreptul de a modifica unilateral pretul produselor fara o notificare prealabila.

Livrarea produselor

Pe teritoriul Romaniei expediem cu Fan Courier, plata transportului se achita la primirea comenzii.

IMPORTANT : -pentru zonele 1 ale Fan courier ( localitati fara km suplimentari) tariful este de 21 Ron + tva

Pentru zonele 2 ale Fan Courier ( localitati cu km suplimentari) tariful aplicat va fi in functie de nr-ul de km suplimentari)

In preajma Sarbatorilor legale ( Paste , Craciun..)termenul de livrare poate suferi modificari , din acest motiv este important sa stabiliti acest termen impreuna cu consultantul Cosette Studio.

Politica de Retur

Dorim sa va oferim satisfactie deplina la primirea unei comenzi de la Cosette Studio insa daca din orice motiv nu sunteti multumit de comanda d-voastra va puteti exercitat dreptul de returnare a produselor.

Conform legii in vigoare OUG 34/2014 consumatorul poate anula contractul cu Cosette Studio By Grace in legatura cu produsele achizitionate de la www.cosette-studio.com fara nici o penalizare si fara a preciza motivul, prin notificare in scris a vanzatorului( vezi formular de retur),in termen de 14 zile lucratoare,incepand cu ziua in care ati intrat in posesia produselor prin firma de curierat.

Formularul de retur este disponibil pe site si va ofera autorizarea de returnare.

Produsele trebuie livrate furnizorului in termen de 14 zile lucratoare de la data in care ati notificat in scris renuntarea la comanda.

Daca anularea contractului se face in termen de 14 zile lucratoare , vom procesa rambursarea datorata cat mai curand posibil si in orice caz,in termen de 30 de zile de la data in care ati notificat anularea contractului.

Cosette Studio va rambursa integral pretul produselor.

Consumatorul suporta costurile directe legate de returnarea produselor.( OUG 34/2014 ,art 14 alineat 2)

Produsele confectionate dupa specificatiile prezentate de cumparator si/sau personalizate in mod clar nu pot fi returnate conform legislatiei in vigoare OUG 34/2014 si OUG 130/2000 art 10 lit C .